Благодаря проекту «Умная коммуникация» жители многоквартирных домов могут сами решать, какие работы необходимо провести в первую очередь. Для прямого диалога с ними на территории округа проходят встречи, в ходе которых вырабатываются решения по вопросам ЖКХ и благоустройства. Посредниками между управляющими компаниями и мытищинцами являются лидеры общественного мнения, которые фиксируют озвученные вопросы для дальнейшего внесения в инвестиционные паспорта.
Сегодня такая встреча состоялась на ул. Юбилейной, 9. Лидер общественного мнения, заместитель директора МУ «Жилищное хозяйство» Александр Хаюров рассказал, что эта встреча уже третья по счету.
«В последнее время часто встречаемся с жителями, – отметил он. – Постоянно находимся с ними во взаимодействии. Сегодня подписываем акт работ, выполненных на основании инвестпаспорта. Жители очень радушно встретили, сказали много теплых слов в поддержку проекта «Умная коммуникация» и принципа губернатора Московской области Андрея Воробьева о том, что «житель всегда прав», которые поддержаны и главой нашего округа Юлией Купецкой. Проект действительно помогает, жителям хотелось бы больше подобных инициатив, которые делают их жизнь комфортнее».
Главный аналитик отдела эксплуатации жилищного фонда администрации г.о. Мытищи Олег Тимошин, подтвердил, что за время общения в рамках проекта проведена большая работа. В том числе установили лавочку, камеру в подъезде, проведены работы по доводчику, а также мелкие работы по текущему ремонту.
«На сегодняшней встрече жители добавили свои пожелания, касающиеся освещения, запаркованности. Все эти вопросы будут проработаны администрацией округа, – рассказал Олег Евгеньевич, отметив большую поддержку со стороны жильцов. – Они рады уже решенным вопросам и ждут завершения тех работ, которые запланированы. Очень приятно, что мытищинцы так неравнодушны к своему дому, району и городу».
Председатель совета дома, во дворе которого состоялась встреча, Татьяна Чеснокова, занимающая свой пост чуть больше года. рассказала, что поначалу сопротивлялась, потому что не верила в изменения в лучшую сторону. Дому уже четыре десятка лет, понятно, что замечаний к нему у всех много. А когда предложили коммуницировать с помощью мессенджеров, не понимала, как это может помочь.
«Но на сегодняшний день могу сказать, что это работающая система. Мы несколько месяцев плотно общаемся с представителями управляющей компании и лидерами общественного мнения. Наши вопросы переадресовываются в администрацию. Это делается через обычные мессенджеры, к которым может подключиться любой желающий из нашего дома, чтобы задавать вопросы напрямую и видеть реальный факт решения существующих проблем. На данный момент у нас составлено несколько смет по замене светильников в доме, по работам относительно домофона, а также по обеспечению безопасности. Например, мы просили поставить в подъезд видеокамеру – на данный момент она установлена, мы можем сами просматривать, контролировать поток входящих и выходящих людей, а значит, можем быть уверенными, что у нас в подъезде нет посторонних личностей. Это очень здорово, что появляются такие инициативы и программы, которые работают и помогают совместно решать проблемы жителей».
