«Горячая линия» по вопросу расторжения договоров о реализации туристического продукта, заключенных с туроператором «Натали Турс»

«Горячая линия» по вопросу расторжения договоров о реализации туристического продукта, заключенных с туроператором «Натали Турс»

В связи с сообщением туроператора «Натали Турс» об аннулировании всех приобретённых потребителями туров на период с 4 июля 2018 года по 30 сентября 2018 года включительно, Управлением Роспотребнадзора по Московской области организована работа «горячей линии» для консультирования потребителей по вопросам расторжения договоров о реализации туристического продукта.

В соответствии с главой VII Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», имущественная ответственность за ненадлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта возлагается на страховую организацию, застраховавшую гражданскую ответственность туроператора, либо организацию, предоставившую банковскую гарантию.

Кроме того, потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением договора и компенсацию морального вреда.

Получить консультационную помощь Высможете по телефону «горячей линии»  8 (498) 684-48-03.   Также, консультирование проводят специалисты территориальных отделов Управления (Контактные телефоны территориальных отделов размещены на сайте: http://50.rospotrebnadzor.ru/240 .

Для оказания практической помощи в составлении претензий и исковых заявлений, Вы можете обратится в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Московской области по адресу: Московская область, г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2. 

В случае отказа в удовлетворении требований потребителей, Управление Роспотребнадзора по Московской области готово незамедлительно обратиться с исками в суд в защиту их прав и законных интересов. 

Вопросы по защите прав потребителей туристских услуг, связанные с приостановкой деятельности туроператора «Натали Турс», остаются на контроле Управления Роспотребнадзора по Московской области. 

Последние новости Подмосковья по теме:
«Горячая линия» по вопросу расторжения договоров о реализации туристического продукта, заключенных с туроператором «Натали Турс»

«Горячая линия» по вопросу расторжения договоров о реализации туристического продукта, заключенных с туроператором «Натали Турс» - Мытищи
«Горячая линия» по вопросу расторжения договоров о реализации туристического продукта,
17:40 05.07.2018 Роспотребнадзор МО
- Подмосковье
"Натали Турс" объявил об аннуляции всех турпакетов до конца сентября. Совокупный объем проданных туров и билетов до конца сентября составляет порядка 10 тыс.
17:20 05.07.2018 Газета Новые Известия
- Раменское
  Раменский территориальный отдел Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области информирует Вас «О проведении горячей линии на предмет тематиче
11:11 05.07.2018 Раменский район
 
По теме
97452 - Газета Новые Известия Туроператор "Натали Турс" после возникших у него сложностей стал объектом прокурорской проверки, рассказала официальный представитель прокуратуры Москвы Людмила Нефедова.
20.07.2018
1.jpg - Myreutov.Ru Несколько реутовчан попрощались с отпуском в связи с банкротством туроператора «Натали Турс».
17.07.2018
 
7a45ff23 15d1 4e3c 8562 70355c39bc24 - Газета Новые Известия Следственный комитет РФ начал проверку по факту неисполнения "Натали Турс" обязательств по проданным турам, сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина "По нашей информации,
16.07.2018
Сергиево – Посадский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора Московской области сообщает о содействии Роспотребнадзора потребителям-клиентам туроператора «Натали Турс».
11.07.2018
Безопасность на льду - Серебряно-Прудский вестник 20 ноября в Серебряно-Прудской школе имени маршала В.И.
21.11.2018 Серебряно-Прудский вестник
ДТП со смертельным исходом произошло в Пущине - Пущинская среда По информации МУ МВД «Серпуховское» 14 ноября в районе д. 4 Проспекта науки г. Пущино произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого местный житель, 1973 г.р.,
20.11.2018 Пущинская среда
Небольшой мороз местами сковал лёд на реке Пехорка и сразу же любители зимней рыбной ловли, в стремлении поймать рыбу, пренебрегая мерами предосторожности, потянулись на еще не окрепший лёд.
21.11.2018 Газета Факт
Что необходимо знать при трудоустройстве несовершеннолетнего - Красное знамя Работодателям, принимающих на работу несовершеннолетних, стоит иметь в виду, что запрещается применение труда лиц в возрасте до восемнадцати лет на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, на подземных работах,
21.11.2018 Красное знамя
Во время капитального ремонта систем теплоснабжения и горячего водоснабжения посёлка Лакокраска подрядчик повредил трубу газопровода.
20.11.2018 Копейка
Сотрудники ФСБ и МВД минувшим днем задержали 40-летнего Хазваху Черхигова, участвовавшего в 1995 году в составе банды Шамиля Басаева в захвате заложников при нападении на город Буденновск в Ставропольском крае.
20.11.2018 Газета Новые Известия
РИАМО - 20 ноя. Полицейские задержали троих жителей Подмосковья, подозреваемых в серии мошенничеств с полисами автострахования, они продавали страховые полисы КАСКО и ОСАГО, а при наступлении страхового случая выяснялось,
20.11.2018 Серп и Молот
/files/news_gallery/2018/11/21/news_gallery_21112018_a9779b55fabca1e3d036264186ee629f971eafd5.jpg - Павлово-Посадский район 20 ноября павловопосадские школьники и студенты посетили Мособлдуму. Для них была проведена обзорная экскурсия по зданию, где им показали залы фракций, зал заседаний Думы, парламентскую библиотеку и залы где проходят мероприятия.
21.11.2018 Павлово-Посадский район
Если вы удручены, опечалены, расстроены, поднять вам настроение, утопить уныние, рассмешить, подарить прекрасные мгновения позитива поможет великолепный спектакль «Очень смешная комедия о том, как ШОУ ПОШЛО НЕ ТАК»,
21.11.2018 Серп и Молот
Выставка «Мой друг рисует горы…» открылась 20 ноября в выставочном зале города Орехово-Зуево Анастасия Трофимова На экспозиции представлено более 60 работ преподавателей Промышленно-экономического колледжа Государс
21.11.2018 Орехово-Зуевская правда
Воскресное выступление на городской концертной площадке стало одним из заключительных в большом марафоне по городам Подмосковья, который был организован в поддержку нового альбома «Альхимейра»,
21.11.2018 Газета Реут
Где будем кататься на коньках - Газета Вперёд г. Сергиев Посад, ул. Вифанская, владения 151 парк «Скитские пруды» МАУ «Городские парки Сергиева Посада»   г. Сергиев Посад, Новоугличское шоссе,
20.11.2018 Газета Вперёд
Летопись Ореховского футбола: Футбол и Орехово-Зуево, Москва, Петроград в 1918 году - Орехово-Зуевская правда Продолжение статей из серии "Летопись Ореховского футбола" Игоря Пелевина И в лихолетье в Орехово-Зуево по-прежнему не стихали разговоры о футболе, и на редких афишах можно было прочесть знакомые названия:
21.11.2018 Орехово-Зуевская правда
С юной гимнасткой из Орехово-Зуева Марией Ташес и ее тренером Татьяной Буздиной пообщалась корреспондент Орехово-Зуевского ИА Елена Нефедова К одному из самых красивых и зрелищных видов спорта по праву можно отнести х
21.11.2018 Орехово-Зуевская правда
Министерство физической культуры и спорта Московской области Трехкратный олимпийский чемпион по греко-римской борьбе Александр Карелин провел в Химках мастер-класс по борьбе для воспитанников секции греко-римской борь
21.11.2018 Серебряно-Прудский вестник
По словам главы,  в течение года она неоднократно инспектировала ход ремонта  поликлиники, оценивая уже завершённый ремонт кровли, замену оконных блоков, электромонтажные работы, оформление фасада здания,
21.11.2018 Администрация городского округа Ступино