Результаты работы с обращениями граждан по вопросам нарушения прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Московской области за 1 квартал 2018 года
Результаты работы с обращениями граждан по вопросам нарушения прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Московской области за 1 квартал 2018 года
Управлением Роспотребнадзора по Московской области за 1 квартал 2018 года рассмотрено 5670 обращений граждан, из них 2778 (или 49%) по вопросам нарушения прав потребителей.
Из общего количества поступивших обращений основную часть составили жалобы на нарушения: в розничной торговле – 1325 (или 48 %), жилищно-коммунальных услуг – 16 %, бытового обслуживания населения – 6,5 %, услуг связи – 6%, деятельность на финансовом рынке – 3,2 %, транспортных услуг – 3,1%, медицинских услуг – 2%, долевого строительства жилья – 1,7%, общественного питания – 1,3 %, технического обслуживания и ремонта автомототранспортных средств – 1,1 %, прочие – 11,1 %.
37 обращений на нарушения прав потребителей стали основанием для проведения надзорных мероприятий, из них в 30 случаях указанные заявителями факты подтвердились.
Уважаемые потребители!
Обращаем внимание, что на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП) работает виртуальная приемная, где Вы сможете получить ответы на вопросы по защите прав потребителей.
Доступ к информационному ресурсу осуществляется в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ без ограничения и взимания платы.
Управление Роспотребнадзора по Московской области продолжает консультирование потребителей в рамках подготовки к проведению Чемпионата мира по футболу 2018. Роспотребнадзор МО
На территории Московской области действуют упрощенные механизмы регистрации прав на объекты недвижимости, связанные с «дачной» и «лесной амнистией», Раменский район
Фото: пресс-служба губернатора и правительства МО
Главный редактор медиагруппы «Россия сегодня» и телеканала RT Маргарита Симоньян рассказала, что должна была находиться в «Крокус Сити Холле» в момент теракта. РТВ-Подмосковье
Фото: пресс-служба Минжилполитики МО
Детский сад, рассчитанный на 325 воспитанников, возводят на территории жилого комплекса «Южная Битца» в Ленинском городском округе, в настоящее время объект почти готов к сдаче, РТВ-Подмосковье
Фото: iStock/hxdbzxy
Экоактивистка под видом кинолога проникла в здание «Крокус Сити Холла» в то время, когда там вели работы спасатели. РТВ-Подмосковье
В Долгопрудном в экстренном порядке оказывается помощь жителям города, пострадавшим во время трагедии в Крокус Сити Холле, и их семьям. Единая Россия Долгопрудный
Отделению детской хирургии Дубненской больницы исполнилось 3 года. Оно было открыто в марте 2021 года в условиях нового хирургического центра Дубненской больницы. Газета Встреча
На очередном заседании православного клуба «Беседа», которое состоялось 28 марта, обсудили одну из учительных книг Ветхого Завета – «Книга Иова». ЦБ Наро-Фоминского городского округа
27 марта в отделе обслуживания читателей поселка Селятино состоялась театрализованная литературная встреча «СТОП: опасно для жизни», организованная Натальей Присяжнюк для воспитанников детского сада № 65. ЦБ Наро-Фоминского городского округа